Analyste de Production en informatique de gestion sur système Z/OS
L'analyste de production met en place et garantit le fonctionnement technique des
moyens de production et des systèmes d'information et contribue à leur optimisation.
Dans le domaine de l'informatique de gestion, Z/OS est le tout dernier système
d'exploitation (2001) développé par IBM pour les gros ordinateurs 64 bits appelés
« Mainframe ».
Il représente la combinaison des systèmes MVS (lancé en 1974) et UNIX (un Z/OS
possède un noyau unix appelé USS).
Ces machines de type zSeries (Z14, Z15, etc...) sont présentes partout dans les
services informatiques de grands comptes tels que les banques, les compagnies
d’assurances, les constructeurs automobiles et aéronautiques ou bien encore de
certaines administrations (Pôle Emploi, CNAV, Caisses de retraite, etc...).
On s'y connecte à partir d'un micro-ordinateur et d'un logiciel émulateur de
terminal ainsi que d’un réseau d’entreprise.
Elles font preuve aujourd'hui d'une grande ouverture sur le monde des technologies
distribuées (internet, unix) et sont destinées aux sociétés gérant un très grand
nombre de transactions simultanément avec un besoin de disponibilité 24h sur 24,
de performances, de sécurité et nécessitant des supports de données particulièrement
importants.
Aujourd'hui, les autres systèmes existants (serveurs Unix par exemple) ne sont pas
capables de palier à tous ces besoins en même temps et de façon aussi efficace.
Il existe deux façons distinctes d'accéder à Z/OS :
Soit, pour les informaticiens (analystes de production), via une couche logicielle
appellée TSO (Time Sharing Option) et qui permet d'attribuer à chacun d'eux les
ressources de la machine, soit, pour les utilisateurs (banquiers, salariés de la cnav,
assureurs, etc...), via ce que l'on appelle les TP (moniteurs transactionnels) avec
CICS (base de données DB2), IMS (base de données DL1) et Websphere MQ
(solution basée sur le concept de files d'attente pour permettre les échanges de
données entre différentes plateformes WINDOWS, LINUX, AS/400, Z/OS).
Toutes ces personnes, plusieurs dizaines de milliers la plupart du temps en
journée, travaillent chaque jour simultanément sur la machine sans qu'elles
ne souffrent d'un quelconque ralentissement des temps de réponse. De nos jours,
la quasi totalité de ces machines est capable de traiter des centaines de millions
d'instructions par seconde (unité : le MIPS).
Aujourd'hui, deux problèmes se posent et font que le marché de l'emploi dans ce
secteur manque de façon inquiétante de personnel compétent.
Premièrement, le Mainframe souffre toujours d'une grande méconnaissance du
grand public car toujours pas intégré au programme des universités ou des écoles
supérieures en informatique.
De plus les médias, spécialisés ou non, en font très peu l'écho, voir pas du tout.
Deuxièmement, les services informatiques des entreprises tout comme les SSII
(Sociétés de Service en Ingénierie Informatique également appelées ESN, Entreprises
de Service du Numérique) doivent tous faire face aujourd'hui à ce que l'on appelle
couramment le Papy Boom, c'est-à-dire le départ à la retraite d'une partie de plus
en plus importante de leur effectif (salariés ou Freelance) sans que celle-ci soit
reconstituée par de nouveaux arrivants.
Freelance : personne travaillant avec un statut d'indépendant, pour son propre compte
donc, mais devant tout de même passer par l'intermédiaire d'une SSII afin effectuer une
mission chez un client.
Ces dernières années ont vu le jour quelques sessions de formation organisées par
certaines ESN en partenariat avec IBM, tous bien conscients du problème, mais ces
cursus ne sont plus d'actualité et étaient tous uniquement réservés qu'à des ingénieurs
fraichement sortis de leur école et orientés purement système c'est-à-dire que ces
personnes seront destinés plus tard à paramétrer le Z/OS (ingénieur système).
La pénurie actuelle de compétences porte également (et d'avantage) sur les analystes
de production plus nombreux chez les clients et travaillant eux plus sur le domaine
applicatif via les produits installés sur la machine.
Notez que je ne soulève pas le problème des conséquences de la "CRISE" sur l'emploi
dans le domaine dont nous parlons, sur ce point précis permettez-moi d'ajouter une
information : 85% des entreprises du CAC 40 travaillent sur Mainframe actuellement
et ce depuis les années 70, malgré les rumeurs persistantes depuis le début de notre
vingt et unième siècle affirmant que ce système est en passe de disparaître et que les
nouvelles technologies assumeront de plus en plus cette part de travail, il est un fait
incontestable qu'il est toujours aussi présent et qu'il promet encore de belles années
à venir. J'ai toujours pensé que ces rumeurs n'étaient que le fruit de certaines
personnes ayant des intérêts à les faire croire ou bien d'autres encore, fervents
opposants, de père en fils, à tout ce qui se rapporte à IBM. La rubrique
"Sites web sur le sujet" argumente très largement tout ce que je viens d'affirmer.
A l'heure où les secteurs porteurs d'emplois se font de plus en plus rares, il me semble
être intéressant de sensibiliser le grand public à ce métier car cette technicité
aujourd'hui n'est plus difficilement abordable et peut représenter une bonne solution
professionnelle pour des personnes intéressées par l'informatique, que l'on parle de
requalification ou d'une première expérience.
(je n'ai jamais été doué pour les longues études, seulement un baccalauréat technique
sans mention et cela fait maintenant plus de vingt années que j'exerce ce métier).